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    常見問題

    零售業如何采用物聯網改善消費者體驗?

    作者:云杰 發布時間:2020-09-30 16:27:36點擊:

      零售業如何采用物聯網改善消費者體驗?

      物聯網的出現為我們的生活帶來了較大的網絡便利,其中在較多的行業中,影響最大的是零售行業。

      衡量客戶行為

      零售商使用物聯網傳感器,可以準確地衡量其客戶的行為。傳感器能夠測量信息,例如客戶在商店中的走動方向,他們花在看特定物品上的時間以及與店內廣告互動的時間。零售商可以使用該信息來定制客戶體驗,例如,如果消費者在規定的時間內沒有與數字標牌進行交互,那么零售商將知道他們沒有有效地傳達信息。

      發送推送通知

      零售商使用的一種形式的物聯網設備稱為信標。當用戶位于某個位置時,這會向用戶發送定向廣告。例如,購物中心中的零售店可以向用戶發送通知,其中詳細說明了他們進入購物中心時的特價或銷售。這增加了消費者訪問該商店的可能性。

      故障轉移

      隨著4G寬帶變得越來越可靠,以及5G完全推出時承諾的低延遲和超快速度。這使零售行業可以使用4G / 5G網絡運行系統和服務,例如銷售點和PDQ機器。這樣可以確保零售店始終可以訪問關鍵系統,從而實現其主要目標-銷售。

      追蹤資產

      您多久在本地城鎮周圍完全隨機的位置看到一次超市手推車?您是否考慮過“丟失”的手推車可能會對超市造成的影響?通過安裝IoT傳感器,超市可以查明其手推車的位置,這意味著它們不會丟失太多。此外,他們可以衡量是否有足夠的客戶可用。

      物聯網正在影響并便利著我們的生活。

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