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    常見問題

    使用VOIP進行語音通信費用多少?

    作者:云杰 發布時間:2020-08-19 17:40:33點擊:

      使用VOIP進行語音通信費用多少?

      市場上有太多VoIP電話系統,您一定會遇到一些具有類似功能和附加服務的系統。這可能會誘使您比較它們的價格并購買更實惠的選擇。

      不要只看VoIP系統的初始價格,您還必須查看總擁有成本(TCO)。

      什么是總擁有成本(TCO)?

      總擁有成本是在整個生命周期中采購,部署和運行VoIP系統的總和。

      前期成本

      前期成本在很大程度上取決于您是直接購買VoIP系統還是向信譽良好的第三方租用。盡管前者的前期費用很高,但付款不會無限期地繼續。這對于擁有大量預算的大型,人員充足的公司來說是有意義的。

      除了VoIP套餐的價格外,前期成本還包括耳機,網絡攝像頭等額外成本,以及用于確保清晰通話的更強網絡連接。

      實施成本

      大部分實施成本都將由顧問或托管IT服務提供商(MSP)負責,后者將設計,部署和配置VoIP系統。

      由于要安裝全新的電話系統,因此,您還需要考慮與培訓員工有關如何有效和安全地使用VoIP系統相關的費用。

      運營成本

      包括語音和數據計劃的每月經常性成本。例如,某些服務提供商每分鐘收費本地和長途電話,而其他服務提供商按固定的每月費用提供無限制的本地電話。

      如果您要自己管理VoIP基礎架構,則還必須考慮每月的電費,散熱和維護費用。但是,如果您選擇托管的VoIP服務,則只需支付維護費用。

      升級費用

      您還應該在預算中留出一些空間用于VoIP升級。例如,為了改善客戶服務,您可能需要將客戶關系管理軟件與VoIP集成在一起,但這需要經過認證的CRM專家才能促進整個集成過程。

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