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    常見問題

    您的企業可以通過什么方式克服VOIP抖動?

    作者:云杰 發布時間:2020-08-24 17:45:50點擊:

      您的企業可以通過什么方式克服VOIP抖動?

      隨著小型企業的發展,您可能會轉向VoIP服務,以幫助改善客戶服務并提高通話質量。但是,有一種癥狀可能是您可能不會立即想到的不穩定的Internet連接,這就是VoIP抖動。

      什么是VoIP抖動?

      數據和語音數據包的發送順序不一定與口頭對話的發生順序相同。VoIP抖動還會導致某些數據包無法發送,從而遺漏了重要信息。抖動以毫秒為單位,大于40-50毫秒的延遲會降低通話質量。

      您的企業如何阻止它?

      升級 Internet:通常來說,企業級Internet將比您期望為住所提供的連接更快,更可靠。如果您遇到VoIP抖動問題,則可能是您需要升級當前的Internet連接以使其更穩定,更快地傳輸數據并在可能導致速度變慢的所有事件發生后恢復的信號。

      安裝緩沖區:抖動緩沖區可以安裝在端點和臺式電話中。緩沖區將確保以正確的順序發送數據包,這意味著它們按時且以正確的順序發送-在開始抖動之前就停止了抖動。

      改善硬件:除了軟件升級和Internet連接升級外,您可能還需要改善硬件。過時的計算機系統,調制解調器和路由器必須替換為較新的型號。

      建議將QoS(服務質量)路由器用于VoIP部署,因為它會優先考慮語音流量而不是數據流量,從而有助于防止VoIP抖動。

      安裝防攻擊軟件:惡意軟件,廣告軟件,洪流,間諜軟件,特洛伊木馬,以及通過計算機或網絡不安全引入的任何其他惡意程序或病毒,都將影響您的VoIP服務并引起VoIP抖動等問題。安裝防火墻和防病毒計算機軟件不僅有助于消除VoIP抖動,而且還可以保護整個組織免受黑客攻擊。

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